NEET UG 2026 री-टेस्ट एडमिट कार्ड जारी होते ही वेबसाइट क्रैश, रिफंड वेरिफिकेशन में फंसे छात्र

NEET UG 2026 री-टेस्ट के एडमिट कार्ड पोर्टल पर लाइव होते ही एक साथ लाखों छात्रों के लॉग-इन करने के कारण वेबसाइट क्रैश हो गई और सर्वर ठप पड़ गया। इसके अलावा, छात्रों को सबसे बड़ी दिक्कत 'रिफंड वेरिफिकेशन' और पेमेंट स्टेटस को लेकर आ रही है, जहाँ कई उम्मीदवारों के स्क्रीन पर एरर (Error) मैसेज दिखाई दे रहा है और उनका एडमिट कार्ड डाउनलोड नहीं हो पा रहा है। परीक्षा के ठीक पहले आई इस तकनीकी खराबी ने छात्रों और अभिभावकों की चिंता को बेहद बढ़ा दिया है।

NTA ने छात्रों से घबराने के बजाय धैर्य रखने की अपील की है और निम्नलिखित कदम उठाने को कहा है:

• लगातार लॉग-इन करने से बचें: NTA ने छात्रों को सलाह दी है कि वे क्रैश हो रही वेबसाइट पर बार-बार प्रयास न करें, क्योंकि इससे सर्वर पर लोड और बढ़ रहा है। छात्र कुछ समय के अंतराल (off-peak hours) पर प्रयास करें।

• ब्राउज़र कैशे (Cache) क्लियर करें: एजेंसी ने छात्रों से अपने इंटरनेट ब्राउज़र की हिस्ट्री और कैशे क्लियर करने या किसी अन्य सुरक्षित ब्राउज़र का उपयोग करके एडमिट कार्ड डाउनलोड करने को कहा है।

• हेल्पलाइन और ईमेल का उपयोग करें: जिन छात्रों का रिफंड वेरिफिकेशन अटका हुआ है, उन्हें NTA के आधिकारिक हेल्पलाइन नंबरों पर संपर्क करने या अपने ट्रांजेक्शन क्रेडेंशियल्स के साथ NTA की आधिकारिक ईमेल आईडी पर तुरंत मेल भेजने का निर्देश दिया गया है ताकि बैकएंड से उनकी समस्या को हल किया जा सके।