अपने 11,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ संवाद करने के लिए, एयर इंडिया मेटा के वर्कप्लेस नामक डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करेगी। एयरलाइन ने कहा कि यह "कर्मचारियों को एक ऐसा मंच प्रदान करेगा जो संगठन के सभी स्तरों के भीतर और अधिक खुले संचार और सूचना साझाकरण को बढ़ावा देता है"। यह एयर इंडिया के कर्मचारियों को एयरलाइन के संचालन और भविष्य की योजनाओं पर नियमित और रीयल-टाइम अपडेट प्राप्त करने में मदद करेगा।